x

Hoeveel m³ heb ik nodig?

Retourvoorwaarden

Het is mogelijk de geleverde goederen na ontvangst retour te zenden. Dit dient binnen zeven dagen na ontvangst aan ons gemeld te worden. Dit melden gebeurt door het invullen van het daarvoor bestemde retourformulier. Na ontvangst van het retourformulier nemen wij contact met je op over de retourzending.

De goederen dienen binnen 14 dagen na ontvangst in originele staat geretourneerd te worden naar onze vestiging in Soest. De originele afleverbon en kopie factuur dienen bijgevoegd te worden.

Mogelijkheden retourzending;
- Zelf terugbrengen naar adres; Koningsweg 33, 3762 EA te Soest
- VDSBigBag of een door VDSBigBag ingehuurd transportbedrijf komt de goederen bij je ophalen (ook deze kosten zijn voor rekening van de afnemer).

Voorwaarden retourzending;
- Binnen zeven dagen na ontvangst van de goederen dient de retourzending aangemeld te worden. Hiervoor dien je het retourformulier in te vullen.
- De goederen dienen binnen 14 dagen na ontvangst in originele staat geretourneerd/teruggebracht te worden.
- Retourzendingen worden enkel door ons geaccepteerd indien deze voorzien zijn van originele afleverbon en kopie factuur.
- De verzendkosten van de retourzending zijn voor de consument.
- Indien wij de verpakking en/of de goederen beschadigd of onvolledig retour ontvangen, zijn wij genoodzaakt de schade door te berekenen aan de afzender.

Terugbetaling
Nadat de goederen conform de hierboven genoemde voorwaarden door ons retour zijn ontvangen, wordt binnen 14 dagen na ontvangst het aankoopbedrag teruggestort.

Retourformulier
Download hier het retourformulier. Het volledig ingevulde retourformulier stuurt u naar verkoop@vdsbigbag.nl

Verplicht in te vullen gegevens op het retourformulier: 
- NAW
- Telefoon
- E-mail
- IBAN en tenaamstelling
- Ordernummer
- Factuurnummer
- Reden retour

Wijze van retourzending (aankruisen wat van toepassing is):
- Zelf terugbrengen (binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling).
- VDSBigBag of een door VDSBigBag ingehuurd transportbedrijf komt het product ophalen (datum in overleg, kosten zijn voor rekening consument).


Onze producten zijn natuurproducten. Afwijkingen in kleur, afmeting en structuur t.o.v. getoonde afbeeldingen, proefzendingen en/of evt. eerdere leveringen is mogelijk. Hieraan kunnen geen rechten worden verleend. 

Natuurlijk goed in big bags

De big bags worden zorgvuldig en binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd. Vanaf 5 kuub kunnen wij de producten ook losgestort (=onverpakt) versturen. Maximaal 1 losgestort product per bestelling. Onze website rekent de bezorgkosten automatisch voor u uit tijdens het bestelproces. U kunt uw bestelling indien gewenst zelf ophalen in Soest.